Để học online tại Rockit, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các thiết bị sau:

- Máy tính kết nối internet (Rockit chưa cung cấp dịch vụ học online trên điện thoại và máy tính bảng).

- Tai nghe có micro, webcam

- Đường truyền internet ổn định

- Sử dụng trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc để tham gia lớp học. Tải Chrome tại đây và Cốc cốc tại đây.

- Máy tính phải được cài đặt phần mềm Adobe Flash Player và Teamviewer. Tải Adobe Flash Player này tại đây và Teamviewer tại đây.

Trước khi vào học, bạn cần đăng ký tài khoản trên trang Rockitenglish.vn.

- Bước 1: Sau khi truy cập vào Rockitenglish.vn, bạn chọn Đăng Ký 

- Bước 2: Tại bảng Đăng ký, bạn điền đầy đủ các thông tin cá nhân cần thiết sau đó ấn Đăng ký.

- Bước 3: Sau khi đăng ký tài khoản, email yêu cầu kích hoạt tài khoản sẽ được gửi về hòm thư. Bạn cần kích hoạt để sử dụng tài khoản.

Sau khi đã có tài khoản, bạn làm theo các bước sau để tham gia vào lớp học:

- Bước 1: Đăng nhập vào trang Rockitenglish.vn

- Bước 2: Sau khi đăng nhập, bạn nhấp chuột vào Tài khoản phía trên góc phải màn hình

- Bước 3: Tại trang hiển thị lớp học, phần Lớp live class liệt kê các lớp bạn đã đăng ký học, chọn "Vào lớp"

- Bước 4: Chọn "Microphone" để nghe và nói. (Khi chọn "Listen only", bạn chỉ nghe được âm thanh trong lớp)

- Bước 5: Màn hình xuất hiện dòng chữ: http://board.rockit.vn wants to use your microphone. Allow-Deny 

(http://board.rockit.vn muốn sử dụng microphone của bạn. Cho phép/Từ chối). Bạn chọn Allow/Cho phép để tiếp tục.

- Bước 6: Ở bảng Audio Test, bạn chọn "No"

- Bước 7: Tại bảng Adobe Flash Player chọn "Allow"

- Bước 8: Màn hình có thể sẽ tiếp tục hiển thị dòng chữ http://board.rockit.vn wants to use your microphone

and camera. Allow-Deny (http://board.rockit.vn muốn sử dụng microphone của bạn. Cho phép/Từ chối). Bạn chọn

Allow/Cho phép để tiếp tục.(tùy vào từng dòng máy, từng trình duyệt khác nhau).

- Bước 9: Trở lại bảng Audio Test, bạn chọn "Next"

- Bước 10: Chọn "Yes" để kết thúc cài đặt audio (âm thanh).

- Bước 11: Sau khi cài đặt xong âm thanh, bạn chọn vào biểu tưởng webcam để cài đặt.

- Bước 12: Tại bảng Webcam Setting, bạn chọn "Change Webcam setting", lựa chọn webcam khả dụng

- Bước 13: Như vậy bạn đã hoàn thành xong các bước cài đặt để tham gia lớp học.

Khi gặp khó khăn trong quá trình cài đặt, bạn liên lạc với nhân viên kỹ thuật của Rockit qua số điện thoại: 090 225 0060 để được trợ giúp.