Giới thiệu

 

TIẾNG ANH SIÊU NHANH - TIẾNG ANH CHO NGÀNH DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mc tiêu khóa học

  • Khoá học giúp bạn có kiến thức ngôn ngữ vững chắc và linh hoạt để vận dụng tốt nhất trong quá trình tiếp xúc với khách hàng.
  • Khoá học có 12 bài giảng. Mỗi bài giảng sẽ tập trung vào một chủ đề quan trọng liên quan đến lĩnh vực chăm sóc khách hàng, từ đó hỗ trợ bạn tốt nhất trong nhiều tình huống phổ biến.
  • Mỗi bài học đều có phần bài tập đi theo nhằm giúp bạn củng cố kiến thức về ngôn ngữ cũng như thực hành những đơn vị từ vựng và cấu trúc câu đã được học trong video. 

K năng đạt được

  • Nắm vững một số nguyên tắc quan trọng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
  • Có khả năng sử dụng ngôn ngữ linh hoạt trong các tình huống giao tiếp với khách hàng bằng lời cũng như bằng chữ viết, để có thể luôn làm hài lòng khách hàng của mình.  

Các lợi ích khác

  • Học ở mọi lúc mọi nơi, ngay cả trên điện thoại di động, chỉ cần có wi-fi.
  • Tiết kiệm chi phí tối đa khi không phải lên lớp hay nộp học phí hàng triệu đồng.
  • Được tham gia học tiếng Anh với mạng học trực tuyến hiện đại và tiên tiến nhất, do các chuyên gia Việt Nam và Mỹ sáng lập và biên soạn chương trình.
  • Tài liệu và thiết bị khả dụng, tiêu chuẩn quốc tế.
  • Chương trình chuẩn hoá, giáo viên có trình độ chuyên môn cao và nhiều kinh nghiệm.

Đối tượng tham gia

  • Dành cho bất cứ ai đang/ sẽ làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.

Cp độ

  • Sơ cấp (Elementary)

Thi lượng

  • 12 bài giảng và bài tập, hoàn thành tối thiểu trong vòng 1 tháng 

ĐĂNG KÝ ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ TEST TRÌNH ĐỘ TIẾNG ANH MIỄN PHÍ